【本网消息】（智能工程学院 岳秋霞供稿）郑欣鑫是20级计算机网络技术专业的同学，同时他也是一名退伍军人。在校期间他严格要求自己，乐于助人，学习成绩和专业技能均名列前茅。目前在校企合作单位四川准达信息技术股份有限公司担任驻地工程师岗位。

他说：“现在我每天完成安排的相应任务，接收任务到站，根据任务的要求对站点进行安装质量检查，并进行相应记录，上传。在与施工队伍进行交流时，要注意交流方式，尽可能用请、您等礼貌词，电话沟通要注意语气和技巧，挂断时要谢谢对方，不能因为是质量检查就语气强烈，这样只会为自己的工作增加负担，也为以后的工作添加了麻烦，有时候要“换位思考”，也就是假设我处在你的位置，想一想我会怎么办？大体上，等同于俗语所说的“将心比心”，所以在于人沟通的时候要注意自己的交流方式。这样才能使工作的更加有效率。”

他虽然只是简短的几句话，但是在实际工作中他还必须要看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量检查条例规章，这样才能在工作中找到施工位置，这些都是实际工作中不断学习的。

野外工作虽然辛苦，但他始终保持军人本色，哪里困难哪里上，扎根公司基础，奉献自己的力量。同时把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中检验知识的有用性，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作，他谦虚学习、踏实工作的精神也得到了单位的肯定和表扬。

【编辑：刘南君】