【本网消息】（社会管理系 徐兰供稿）颜辉，四川长江职业学院社会管理系2015级物流管理三班的学生，所在的实习公司是中通快递，所应聘的岗位是客服。刚开始以为客服所做的事情就只是简简单单的接一下客户的来电而已，在来到公司实习之后才发现客服原来还是有许多的事情做的，不仅仅是接听客户的来电这么简单，还需要处理卖家所反馈的问题单号，每天要回复网点登记的问题件，并没有想象中的那么简单。

她是2017年7月份来到中通公司实习的，经过不断的学习业务知识和努力跟件，仅仅用了两个月的时间就顺利的赚取利润，成功转为公司正式员工，也得到了领导的重视，分配项目给自己负责。每个月主管都会进行一次条例考试，每次的考试都能够顺利的达到及格，但是她还是在不断的学习新知识，因为她知道要是停下了前进的脚步就会被别人超越，不能让之前的所有努力白费，不能够在原地址停止不前。

她在中通差不多呆了接近一年的时间，现在依然还坚守在这个工作岗位上。在这个大家庭中不仅仅学到了许多的知识，还看到了各个快递行业之间激烈的竞争，人与人之间的竞争也是如此，需要通过自身不断的学习进步和创新发展才能在这个残酷的社会中生存下去，否则就只有面临淘汰。她的人生格言是：努力了一不定会成功，但是不努力就一定不会成功。

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