【本网消息】（社会管理系戴莉供稿）邱小慧，四川长江职业学院2015级物流管理2班学生。在2017年6月通过参加学院的双选会，加入了书店“言几又”的大家庭。至今她仍记得入选言几又门店店员后心中的自豪感。这也是她人生中第一份正式工作，因此，她怀揣激动踏入了言几又，去接触形形色色的人，去学习更多的事。

转眼到言几又工作已经快一年了。在这此期间，她学习到了很多课本上没有的知识。在工作中，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能。

“言几又”是一家书店，却不仅仅是一家书店。整个书店被划分为文化互动空间，创客空间，咖啡文化空间，儿童空间，主推餐厅等。它是极富想象力和创造力，展现自我和个性的创意生活体验一体店。邱小慧初到言几又门店是在青羊万达店，回忆当时进店，宛如就在昨天。接到的第一个任务是，入职三天内必须办出一张会员卡或者卖出一套正在做活动的彩书坊，否则就out 。为了证明自己，她满怀斗志，去给客人们推荐。但是却屡战屡败，看看身边的同事，一单一单的成交，微笑的送走每一位客人。感到灰心沮丧，但是在同事的帮助下她战胜了自己，言几又重在服务，而不是销售，目的性不能太强，只有为客人服好务，慢慢的递进，才会有收获。就这样，办出了第一张会员卡，还卖了很多书籍，商品。通过不断努力和学习，她已对自己的工作了然于心，在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。查看架上图书的销售情况，对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足，及时提出配货建议。当顾客询问查找图书时，如果书店有库存，帮顾客找出需要的图书，并得到顾客的认可。

从一无所知到小有成就。从最开始的外场送餐人员做到今天的咖啡师，从最开始需要他人协助完成任务到现如今能独立完成。她已经能一个人管理门店的商品区，并且得到了门店同事和公司管理组的认可。她很珍惜现在的工作，也很感谢学院的培养，会继续在岗位上继续努力，成为更优秀的人。