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【本网消息】(经济管理系 简小娜供稿)许馨之,四川长江职业学院经济管理系2014级会计电算化专业学生,在校期间曾获得“优秀团干部、优秀共青团员、学习奖学金”等荣誉,在参加实习中又考取了会计从业资格以及普通话二级甲等证书。现就职于成都金控人力资源管理有限公司。
许馨之目前工作岗位是银行大堂经理助理,主要协助大堂经理销售银行各类产品并做好迎宾接待,对客户进行识别和引导;同时还要受理客户投诉,负责大堂类各种宣传物品的摆放。
迎接客户,填写各类单据,最基础的工作,需要一个好的心态和良好的沟通技巧。她说,刚来上班的时候,一遇到有客户咨询问题,就显得特别紧张,但是,依然会与之交流,回答不上的问题就会引导他去咨询经理;遇到不清楚的问题都会向他人学习。
在之后的工作中,她都一直保持那积极向上,认真学习的工作态度,在单位也获得了“微笑服务明星”的称号,并两次在暗访检查中获得了团体奖金。
通过实习,她为毕业后的就业打下了良好的基础,累积了丰富的工作经验。她表示,实习是迈入社会的前期准备,不仅让自己收获了书本上没有的知识,还教会她独自成长。
【责任编辑:刘南君】