经管系与图书馆互动 探索《商务谈判》课堂实训新模式

2016-04-29 786
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经管系张晓梅图书馆邓旭君供稿)2015年10月19日上午,2014级商务管理1班全体同学在图书馆二楼研讨室进行了一场别开生面的“模拟商务谈判”活动。该活动为商务管理专业必修课《商务谈判与推销技巧》之课堂教学实践环节,经管系李明志老师组织。在图书馆许葵馆长的支持和协调下,实训环境适配,教学秩序良好,学生参与积极性很高,模拟谈判取得了圆满的成功。

此次参与模拟谈判的团队共6个,组成3个对抗组,分别在三个研讨室同时进行。开局阶段,谈判双方代表首先依次介绍主谈人、谈判成员,随即阐述自己公司环境及背景资料,分析双方公司优劣势以及存在的威胁,希望通过谈判能相互合作,取得各自的利益;在谈判冲刺阶段,围绕各自最高谈判目标双方展开激烈地对峙,据理力争为己方公司争取更多利益,多次交锋后双方在互利共赢基础上做出适当让步,尽量达到可接受谈判目标;谈判最后阶段,双方推出各自信任计划,让对方相信彼此能够建立真正的合作关系,使主要谈判目标一一落实到合同条款之中。

通过这次谈判,同学们真真切切体会到谈判准备工作、谈判策略和技巧的重要性。首先要使自己冷静沉着,抗干扰,感情用事只能毁掉谈判;其次专注于自己的目标,明确自己的目标,而不是计较是非对错;然后学会沟通交流,指出对方显而易见的问题,将问题放大化,扬短避长,使对方处于劣势状态,从而实现我方利益最大化;最后,谈判人员要学会在谈判中控制自己的情绪,不能做一些太引人注目的肢体动作,让对方读懂肢体语言从而探测到己方真实需求,避免过早处于谈判被动地位。

这次教学实践活动,是教学系部和图书馆对教学活动新模式的一次探索,从实际效果看令双方非常满意。这让我们教学一线的教师有所启发,并进一步思考:在学院开展“发挥两个优势”活动的大背景和主潮流下,教学部门可以主动与其它教辅部门互动起来,充分利用校园内各部门人力、物资环境以及信息资源优势,促进教学活动丰富化、多样化,这也可算是另一种形式的教学改革和教学创新。

 


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