【本网消息】（教育与管理学院罗雪菲供稿）按照2019级市场营销专业人才培养方案要求，教育学院组织同学在10.11-11.15在武侯区西部智谷，江苏京东信息技术有限公司成都分公司跟岗实习，熟悉互联网行业销售技巧，帮助学生了解并实践网络营销、新媒体营销等现下主流市场营销的方式方法，带动市场营销专业学生认知行业、企业、岗位，提高学生的学习积极性，培养销售人员的职业素养。

在实训过程中，同学们既要熟悉网络营销的软硬件知识，还要逐步建立与培养起客户沟通与服务的意识和技能，使用网上营销及服务沟通技巧完成不同等级营销/服务场景的处理；在分析客户需求、引导消费的过程中，同时进行自我情绪管理。实训过程中恰逢“双十一”，网络营销任务需求爆增，同学们身体和心理都面临了较大的压力，但同学们都对实训保持了较大的热情的积极的态度，专业的老师也分班分时段轮流跟岗，了解学生动态，及时解决疏导同学们在生理和心理遇到的不适应和不习惯。

在实训中，市场营销二班的阚凯宏同学耐心、细致的解决了顾客疑问，良好的工作态度和专业知识得到了客户的公开表扬，并得到了京东苹果事业部的现金奖励。