【本网消息】（商贸与融媒体学院 罗媛供稿）来自商贸与融媒体学院城市轨道交通运营管理专业的实习生王烁，在为期三个月的实习期间表现优异，以其出色的专业能力和积极的工作态度赢得了公司领导和同事的一致好评。现将他的优秀实习案例整理成新闻稿，供广大师生学习借鉴。

一、扎实的专业基础，助力快速融入工作环境

王烁同学自进入深圳地铁实习以来，凭借在校期间打下的坚实理论基础，迅速适应了新的工作环境。他积极参与各项培训课程，并主动向有经验的老员工请教，不断提升自己的实践操作能力。在短短一个月的时间内，他已经能够独立完成车站日常运营管理和突发事件应急处理等多项任务，展现出极高的职业素养和责任感。

二、勇于担当，敢于创新，解决实际问题

实习期间，王烁不仅严格要求自己做好本职工作，更是在面对困难时表现出非凡的勇气和智慧。例如，在一次大型节假日客流高峰时段，由于部分自动售票机出现故障导致乘客排队现象严重。得知情况后，王烁立即组织团队成员展开排查，并利用所学知识提出了多项优化方案，最终成功解决了设备故障问题，确保了乘客顺利出行。此外，他还结合自身专业知识提出了一系列改进建议，如增加临时售票窗口、调整列车班次等措施，有效缓解了高峰时段的压力，提高了整体运营效率。

三、积极沟通协调，树立良好形象

除了在技术方面有所建树外，王烁还非常注重与同事之间的交流协作。无论遇到任何问题，他总是第一时间站出来承担起协调者的角色，耐心倾听各方意见，积极寻找解决方案。通过这种方式，他不仅促进了部门内部的信息共享和工作效率提升，同时也为其他实习生树立了一个良好的榜样。

四、展望未来，继续努力前行

对于此次获得殊荣，王烁表示：“这不仅是对我个人的认可，更是对我们整个专业的肯定。未来我将继续保持谦虚谨慎的态度，不断学习新知识、掌握新技能，争取早日成为一名合格的城市轨道交通运营管理者。”同时，他也希望通过自己的经历能够激励更多同学勇敢追梦，在各自领域里发光发热。